《守株待兔》的寓言故事使我們在上小學的時候就學過的,諷刺哪些不主動出擊想獲得利益的人們。在如今的商業(yè)模式中,仍然存在著許多守株待兔的人,這些人心里也并非是想守株待兔,但是又不知道該鋤禾出擊,化被動為主動。
人與人之間的交流并非都是靠面對面說話,從古代的飛鴿傳書到近代的信郵,這些都是需要花很長的時間,在隨著時代的發(fā)展,從電話的出現(xiàn)到現(xiàn)在智能機的發(fā)展以及互聯(lián)網的普及,手機,qq,微信成為人們聊天的最主要的工具。所以商家就抓住這個機遇,在想各種的辦法獲取客戶的聯(lián)系方式,這時的會員卡系統(tǒng)就起了重要的作用。像智絡軟件一樣,在登記會員的信息的時候,第一時間可以獲得客戶的手機號。在微信端,也可以第一時間獲得客戶的看戲方式,利用微信和客戶進行溝通。
對待敵人始終要主動出擊,客戶也是一樣,有些時候不是等到客戶需要我們時我們才出現(xiàn),我們應該無時無刻的提醒著客戶我們的存在,在每個重要的節(jié)日,一個短信的問候,一個微信的祝福都隨時隨地的向客戶傳遞著店鋪的存在,一些會員卡的到期提醒,店鋪活動的提醒,卡內余額的提醒,都在無意識中刺激著會員的消費頭腦,做生意就要學活主動出擊,追其強勝,化主動為被動。