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 智絡(luò)科技有限公司成立了7周年,軟件是自己研發(fā)的有知識產(chǎn)權(quán),系統(tǒng)通過7年的調(diào)試,目前為止軟件的穩(wěn)定性和安全性都是能夠客戶保障的,服務(wù)上面也是給客戶承諾終生免費售后;對于定制的客戶提供簽訂合同;

   社會在發(fā)展技術(shù)在進(jìn)步,會員與商家的互動已經(jīng)升級到微信端界面了,在這里我給大家講以下關(guān)于會員管理軟件微信端在線咨詢的操作流程;

   首先客人需要注冊為會員,并且關(guān)注商家的公眾號,會員通過輸入卡號和密碼進(jìn)入會員中心,再綁定會員,綁定會員指的是會員和微信綁定,綁定后帶來的方便有:每次進(jìn)入其他界面的時候不用輸入卡號和密碼,會員的金額變動可以通過公眾號提醒給會員;

   會員點擊一級菜單(關(guān)于我們),選擇里面的微官網(wǎng),客人是咨詢什么內(nèi)容,點擊進(jìn)去,在界面的右下角有一個"更多"按鈕,里面就有在線咨詢功能如圖:

   會員可以輸入字體,咨詢相關(guān)的內(nèi)容,在后臺系統(tǒng)里面會第一時間收到咨詢內(nèi)容,在系統(tǒng)首頁界面最新留言里面顯示,顯示的內(nèi)容有會員卡號,會員姓名,留言內(nèi)容,留言時間,狀態(tài),這些信息可以通過時間段和會員信息的篩選出來,查看出留言記錄

  圖1:

  圖2:

會員在線咨詢后,后臺沒有回復(fù),近日最新留言會顯示有1,并且次留言表格里面的狀態(tài)是未回復(fù),后臺及時回復(fù)了相對應(yīng)的提醒不會有1的顯示,這個留言狀態(tài)就是已回復(fù),會員看見商家回復(fù)自己的界面如圖:

   若是需要了解的更加多請及時聯(lián)系智絡(luò)科技業(yè)務(wù)員;