客戶(hù)介紹:
主要經(jīng)營(yíng)“電子設(shè)備,高科技等產(chǎn)品。公司尊崇“踏實(shí)、拼搏、責(zé)任的企業(yè)精神,并以誠(chéng)信、共贏、開(kāi)創(chuàng)經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,以全新的管理模式,完善的技術(shù),周到的服務(wù),卓越的品質(zhì)為生存根本,我們始終堅(jiān)持用戶(hù)至上 用心服務(wù)于客戶(hù),堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶(hù)。
客戶(hù)需求:
1.五家店連鎖在一起管理,會(huì)員要共享,會(huì)員到任意一家店去消費(fèi)都可以積分,折扣;
2.會(huì)員生日能自動(dòng)發(fā)祝福短信,也可以前自由設(shè)置提前幾天;
3.操作員的權(quán)限是總的管理員去設(shè)置的;
4.會(huì)員積分要按消費(fèi)比例去積分,比如100元積10分,另要按商品分類(lèi)去打折。
5.店與店之間的產(chǎn)品折扣要不一樣的,所有的折扣必須有總的管理員去設(shè)置,下面的操作員不可以更改。
解決方案:
1.智絡(luò)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng),會(huì)員是實(shí)現(xiàn)共享的,就是會(huì)員到任一家可以消費(fèi)充值,積分等。
2.系統(tǒng)具備自動(dòng)發(fā)送生日祝福短信,想提前幾天就可以設(shè)置提前幾天,非常靈活。
3.總的系統(tǒng)有一個(gè)超級(jí)管理員去設(shè)置不同的用戶(hù),用戶(hù)角色先設(shè)置好操作權(quán)限,比如不讓員工看到報(bào)表,不讓員工退款退貨等等。
4.系統(tǒng)可以按消費(fèi)比例與商品積分設(shè)置去給會(huì)員消費(fèi)積分,消費(fèi)比例就是如500元積10分等,比如A產(chǎn)品,在錄入的時(shí)候就設(shè)置為5積分,那么會(huì)員在消費(fèi)這個(gè)商品一件的時(shí)候就是5積分。商品分類(lèi)設(shè)置折扣比例,如電器產(chǎn)品9折,消耗類(lèi)產(chǎn)品8.5折...
5.各分店要是折扣不一樣,總的管理員去統(tǒng)一設(shè)置不同會(huì)員及商品折扣,把權(quán)限鎖定其它操作員就不能更改了。